Se você sair
Perde todas as carências que já cumpriu. A família recomeça a contagem do zero em outro plano.
A Triagem Consciente é uma auditoria gratuita, sigilosa e imparcial do seu contrato PME ou Familiar. Em uma reunião online, verificamos se o reajuste é legítimo e mostramos as rotas mais seguras, sem corretor empurrando troca de plano, sem judicialização desnecessária.
8 anos analisando contratos das maiores operadoras do país


Antes de agendar, veja se é o seu caso. Preferimos a honestidade à promessa fácil.
A operadora envia uma carta com índices que você nunca viu: VCMH, sinistralidade, pool de risco. A justificativa cabe em um parágrafo. O aumento, em % sobre o que você pagava no ano passado.
E quando você liga para questionar, ouve a mesma frase de sempre: "o reajuste é técnico, calculado conforme a regulamentação." Tradução: paga ou sai.
E aqui começa o segundo problema, o que ninguém te conta. Toda saída parece um beco:
Perde todas as carências que já cumpriu. A família recomeça a contagem do zero em outro plano.
Passa anos no judiciário e dificilmente será aceito de volta nessa operadora depois da disputa.
O reajuste volta no ano que vem, maior. E o seguinte também. A conta só cresce.
Quando você pesquisa "reajuste abusivo plano de saúde", encontra basicamente três figuras, e nenhuma delas é neutra.
Vende primeiro, audita depois
O objetivo do mercado tradicional é a venda. Muitas vezes a solução oferecida é simplesmente cancelar seu plano e contratar um novo, sem analisar se você perderá carências importantes. A migração pode ser o melhor caminho, mas precisa de cálculo e segurança, não impulso.
Para um martelo, tudo é prego
Muitos escritórios incentivam a judicializar imediatamente, gerando honorários e um processo longo. A verdade é que nem todo reajuste vale uma briga na justiça. O judiciário deve ser a última instância, não a primeira.
Blindada por termos técnicos
Ela se protege atrás de jargões ("sinistralidade", "VCMH") e resoluções complexas da ANS. Sem conhecimento especializado para contestar esses cálculos, o cliente é vencido pelo cansaço e acaba pagando a conta.
É por isso que o Diagnóstico Suplementar existe. Nós somos a peça neutra desse tabuleiro. Antes de você comprar um plano novo às cegas ou pagar um advogado, traduzimos o seu contrato, mostramos se há abusividade real e entregamos clareza técnica. Você no comando da decisão.
Em vez de começar vendendo solução, começamos validando o problema. A Triagem Consciente é uma auditoria isenta do seu contrato de saúde. Em uma reunião online de 30 minutos, fazemos três coisas.
Identificamos se o seu contrato é, de fato, um falso coletivo, CNPJ usado para garantir cobertura familiar sem funcionários reais.
Verificamos se o reajuste aplicado é tecnicamente legítimo ou se há indícios de abuso ou ilegalidade.
Apontamos exatamente qual rota traz menos risco e menos custo para a sua família. Você sai com um parecer em linguagem humana, não em juridiquês.
Você preenche o formulário com os dados do contrato. Em poucos dias, nossa equipe faz uma análise prévia e agenda a reunião online de 30 minutos com você.
Na reunião, traduzimos o seu contrato em rotas claras: o que é seguro, o que tem risco, o que é desperdício. Você recebe um parecer técnico com cenários e custos.
Se fizer sentido, conectamos você à nossa rede de parceiros validados, com fast-track de atendimento. Prefere resolver por conta própria ou seguir como está? É seu direito. Sem cobrança disfarçada.
Conversa estruturada com nosso analista. Você apresenta o contrato e os reajustes, e já chegamos com uma leitura prévia dos documentos enviados no formulário.
Você recebe o parecer formal por escrito, com a classificação do contrato, análise dos reajustes e mapa de rotas.
Abrimos um grupo dedicado com você e os profissionais relevantes do time. Tudo o que for discutido fica registrado, sem perda de contexto.
Se o caso evoluir para migração ou ação jurídica, o especialista parceiro entra no grupo já com o contexto completo. Você não recomeça do zero.
Em qualquer ponto desse fluxo, você decide se segue, pausa ou encerra. Sem multas, sem fidelidade, sem letra miúda.
Quatro mudanças concretas. Explore cada uma.
O Diagnóstico Suplementar é formado por profissionais com 8 anos de atuação diária no mercado de saúde suplementar e nas regras da ANS. Nosso papel é simples: ser o filtro técnico isento entre o empresário e o mercado.
Analisamos contratos das maiores operadoras do país. Sabemos onde a sinistralidade é justificada e onde ela é fantasia.
Nossa métrica de sucesso não é processo ganho. É problema resolvido pelo caminho mais curto. Litígio é último recurso.
Não indicamos "qualquer um". Trabalhamos com corretoras e escritórios homologados, alinhados à nossa ética de transparência.
Não são promessas de marketing. São os critérios que governam cada análise que assinamos.
A análise inicial é 100% gratuita. Não cobramos nada, não exigimos cartão, não há vínculo obrigatório. Se você decidir não seguir, não nos deve nada.
Toda a auditoria é interna. A operadora não é notificada. Você não corre risco de retaliação ou cancelamento por estar buscando seus direitos.
Se o reajuste estiver dentro da legalidade ou se migrar for arriscado, nosso laudo dirá exatamente isso. Não criamos problemas inexistentes para forçar venda.
Resultados reais de empresários PME que decidiram com clareza. (Depoimentos ilustrativos, a inserir.)
"Descobrimos que o reajuste de 62% era ilegal. Migramos preservando as carências e passei a economizar todo mês."
"Eu ia trocar de plano por impulso. A triagem mostrou que eu perderia carências críticas, e que dava para contestar o reajuste."
"O mais honesto: disseram que meu reajuste estava dentro da lei. Saí sem gastar nada e com a tranquilidade de não ter sido enganado."
Não há pegadinha. A Triagem é gratuita porque o nosso modelo de negócio acontece em uma etapa posterior e opcional, quando você (e somente você) decide acionar nossos parceiros validados de corretagem ou jurídico. Se não acionar ninguém, não nos deve nada. Esse modelo só funciona porque a maioria dos clientes, ao receber clareza, decide seguir conosco por confiança, não por obrigação.
Não. A análise é 100% interna. A operadora não é notificada em nenhum momento da triagem. Trabalhamos apenas com os documentos que você nos envia. Só há contato com a operadora se você decidir avançar com uma rota administrativa ou judicial, e mesmo aí, com as proteções legais previstas em lei.
Não. Nossa credibilidade vem de dizer "não" quando é o caso. Se o seu reajuste estiver dentro da legalidade, ou se migrar for desvantajoso (risco de perda de carências essenciais, por exemplo), o laudo dirá isso explicitamente. Você pode terminar a Triagem com a recomendação de não fazer nada, e isso já tem valor enorme.
Após o preenchimento do formulário, agendamos a reunião online de 30 minutos em poucos dias úteis. O parecer técnico formal é entregue em até 5 dias úteis após a reunião. No total, cerca de duas semanas do primeiro contato ao laudo final.
Funciona para a maioria das operadoras nacionais reguladas pela ANS. Cobrimos Bradesco Saúde, SulAmérica, Amil, Seguros Unimed, Sistema Unimed, Hapvida NotreDame, Porto Saúde, Omint e outras. Se a sua operadora não estiver na lista, basta indicar no formulário, avaliamos caso a caso.
Mesmo assim, a Triagem analisa o reajuste e o contrato. Há outras situações de abusividade que não dependem dessa classificação: índices acima da regulamentação, falta de transparência na sinistralidade, cláusulas contratuais nulas. A análise é gratuita do mesmo jeito.
Não. O Diagnóstico Suplementar não é corretora. Quando uma migração faz sentido, indicamos corretoras parceiras homologadas, e você decide se quer ou não trabalhar com elas. Nosso ganho não vem da venda do plano; vem do diagnóstico ter sido útil o suficiente para você confiar nos parceiros.
Não. A nossa primeira conversa serve apenas para entendermos o seu cenário. Se, após a reunião, você decidir dar continuidade, criamos um grupo de atendimento e solicitamos os documentos abaixo. Sem eles, a análise não é produtiva, pois não fazemos diagnóstico "de orelha":
Preencha os dados e escolha o melhor horário para sua reunião online. Nosso retorno é prioridade e o atendimento é ágil. Sem custo. Sem compromisso. Sem letras miúdas.
Sem cartão, sem vínculo. A análise inicial é totalmente gratuita.
A operadora não é notificada. Dados tratados conforme a LGPD.
Online, objetiva, com leitura prévia do seu contrato.
Obrigado. Nossa equipe entrará em contato pelo WhatsApp em breve. Você acaba de dar o primeiro passo para decidir com clareza.